Datenschutzerklärung

 

Letzte Aktualisierung: Oktober 2025

 

Wir sind bestrebt, starke und dauerhafte Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, die auf Vertrauen und Transparenz basieren. Im Einklang mit dieser Philosophie ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten („Daten“, d.h. alle Informationen über oder in Bezug auf Sie) für uns von wesentlicher Bedeutung, und wir möchten Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie darüber informieren, wie wir diese Daten sammeln und verarbeiten.

 

Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“), in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, erklärt, wie wir die Daten verwenden, die wir möglicherweise sammeln, wenn Sie online mit uns interagieren, wenn Sie unsere Websites und Anwendungen nutzen (im Folgenden als „Services“, „Site“ oder „Sites“ bezeichnet) oder offline, wenn Sie einen unserer Geschäfte besuchen, und wie wir den Schutz dieser Daten gewährleisten.

 

Spezifische Datenschutz- und Informationshinweise und/oder Einwilligungsanfragen werden Ihnen gegebenenfalls in bestimmten Situationen, die in dieser Richtlinie nicht abgedeckt sind, in denen Shiseido Ihre Daten verarbeiten könnte, mitgeteilt. Solche Datenschutzinformationen und/oder Einwilligungsanfragen können sich jedoch auf diese Richtlinie beziehen.

 

1. WER KONTROLLIERT DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN?

Die Marke Clé de Peau Beauté ist Teil des Markenportfolios der Shiseido Gruppe.

 

Beauté Prestige International, Shiseidos europäischer Hauptsitz mit Sitz in der 56A rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris, Frankreich, dessen Handelsname Shiseido EMEA ist, ist gemeinsam mit Shiseido UK mit Sitz im 10th Floor the Adelphi 1-11 John Adam Street WC2N 6HT, London, Vereinigtes Königreich, der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten.

 

 

Das bedeutet, dass Shiseido EMEA bestimmt, aus welchen Gründen (d. h. zu welchen Zwecken) Ihre Daten verarbeitet werden, sowie die Ressourcen (d. h. die Mittel), die für diese Verarbeitung bereitgestellt werden, und für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist.

Shiseido EMEA ist verantwortlich für die Leitung unseres E-Commerce, der Kundenbeziehungen und Marketingaktivitäten für Europa, das Vereinigte Königreich und die Schweiz. Die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgt durch oder im Auftrag von Shiseido EMEA.

 

Shiseido EMEA kann Informationen gemäß den in dieser Richtlinie vorgesehenen Schutzmaßnahmen (siehe Abschnitt 7).

 

Shiseido EMEA sowie alle Unternehmen der Shiseido-Gruppe werden im Folgenden als „Wir“, „Unser“ oder „Uns“ bezeichnet oder darauf verwiesen.

 

2. WELCHE DATEN ERFASSEN WIR UND AUS WELCHEN QUELLEN?

 

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren (online, offline, telefonisch usw.), können wir verschiedene Datenkategorien von Ihnen erfassen, die nachfolgend näher beschrieben werden.

 

a) Daten, die Sie uns bereitstellen

 

Sie können uns die folgenden Datenkategorien bereitstellen, wenn Sie mit uns interagieren, beispielsweise wenn Sie unsere Websites, unsere Geschäfte besuchen oder an einer unserer Werbeaktionen teilnehmen usw. Wir können auch Daten basierend auf Ihrer Aktivität und Interaktion mit uns generieren.

 

·     Identifikationsinformationen: Dies umfasst Informationen wie Ihren Namen, Nachnamen, Alter oder Altersgruppe, Titel, Geburtsdatum, Konten-ID, allgemeine geografische Lage (z. B. Postleitzahl oder Stadt und Bundesland) usw.

·     Kontaktinformationen: Dies umfasst alle Informationen, die es uns ermöglichen, Sie persönlich zu kontaktieren, wie Ihre Wohnadresse, Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (privat, mobil), Kommunikationssprache usw.

·     Bestell- und Produktinformationen: Dies umfasst Details zu den Produkten, die Sie online oder in unseren Geschäften bestellt und gesucht haben, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Bestellungen und Suchanfragen, Ihre zugehörige Kunden-ID, falls vorhanden, und die Geschäfte, die Sie bevorzugt besuchen, usw. Wir erfassen auch Informationen zu Rücksendungen, Transaktionsnummern, Versandkosten, Währung, Steuern, Nettoumsatz und speichern Ihre Kaufhistorie.

·     Gewohnheiten und Vorlieben: Dies umfasst alle Informationen zu Ihren Vorlieben und Interessen, wie Ihre Lieblingsprodukte, Lifestyle-Informationen, Ihre Anliegen in Bezug auf Schönheit und Pflege, Reaktionen auf Marketingkampagnen usw.

·     Zahlungs- und transaktionsbezogene Informationen: Dies umfasst alle Informationen, die Sie für einen Kauf verwenden, wie z. B. Ihre Zahlungs kartendetails. Zahlungen, die auf der Website getätigt werden, erfolgen über unsere Zahlungsdienstleister. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Zugriff auf die Zahlungsdetails haben, die Sie diesen autonom agierenden Dienstanbietern bereitstellen. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Dienstanbieter.

·     Von Nutzern erstellte Inhalte und Beiträge:  Dies bezieht sich auf jegliche Inhalte (Vorschläge, Erfahrungsberichte, Umfragen oder anderes Feedback), die Sie freiwillig mit Uns über Ihre Erfahrungen mit Unseren Produkten oder Dienstleistungen teilen. Dies umfasst auch Ihre Beiträge auf Unseren Anwendungen, wie Unsere Facebook-Fanseiten (Fotos, Videos, persönliche Geschichten oder andere ähnliche Medien oder Inhalte). Bitte stellen Sie beim Einreichen solcher Inhalte sicher, dass diese korrekt sind, keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen und keine sensiblen Daten wie politische Meinungen, Ihre Religion, Ihre sexuelle Orientierung, ethnische oder rassische Herkunft übermitteln.

·     Besondere Daten: dies kann im Falle von Nebenwirkungen Informationen über Ihre Allergien, Unverträglichkeiten und andere gesundheitsbezogene Informationen umfassen, die möglicherweise mit Unseren Produkten zusammenhängen und die Sie Uns bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass Wir diese Informationen nur gemäß Unseren gesetzlichen Verpflichtungen zur Nachverfolgung von von Unseren Kunden gemeldeten Nebenwirkungen verwenden (gemäß EU-Verordnung).

·     Anfrageinformationen: damit Wir die geltenden Datenschutzbestimmungen (z. B. DSGVO in EU-Ländern) einhalten und sicherstellen können, dass Sie Ihre diesbezüglichen Rechte ausüben können, können Wir Informationen über Sie sammeln, wie Nachname, Vorname, Art der Anfrage (z. B. Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten), weitere für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderliche Details (z. B. Identifikationsdaten) und den Inhalt Ihrer an Uns gerichteten Anfrage.

·     CCTV:  Ihr Bild kann auf CCTV aufgezeichnet werden, wenn Sie einen unserer Shops besuchen. Wir könnten es aus Sicherheitsgründen verwenden müssen. Wir löschen die Aufnahmen regelmäßig, es sei denn, ein Vorfall oder ein angeblicher Vorfall erfordert eine Untersuchung oder Maßnahmen.

 

b) Durch Cookies gesammelte Daten

 

Cookies sind kleine Textdateien, die im Speicher des Webbrowsers eines Computers gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um sicherzustellen, dass unsere Dienste ordnungsgemäß funktionieren, Betrug und andere Schäden zu verhindern, Ihr Surferlebnis zu verbessern, unsere Websites benutzerfreundlicher zu machen und unsere Websites und Produkte besser an Ihre Interessen und Bedürfnisse anzupassen.

 

Für weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwalten, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie

 

3. AUF WELCHER RECHTLICHEN GRUNDLAGE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

 

Wie in Abschnitt 4 unten weiter beschrieben, verwenden Wir Ihre Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

 

·     Die Erfüllung des Vertrags, den Wir mit Ihnen haben: In bestimmten Fällen benötigen Wir Ihre Daten, um Unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zum Beispiel, wenn Sie Produkte über Unsere Website kaufen, benötigen Wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, damit Wir können mit Ihnen kommunizieren und die von Ihnen bestellten Produkte liefern. Wenn Sie Ihre Daten nicht bereitstellen, können Wir Ihnen die angeforderten Produkte und Dienstleistungen nicht bereitstellen. Pflichtfelder sind mit Sternchen gekennzeichnet;

·     Ihre vorherige ZustimmungIn bestimmten Fällen müssen Wir um Ihre Zustimmung bitten, bevor Wir Ihre Daten verwenden. Zum Beispiel werden Wir immer die Erlaubnis von Nicht-Kunden einholen um Werbekommunikationen zu senden;

·     Einhaltung einer für uns geltenden gesetzlichen VerpflichtungManchmal müssen Wir Ihre Daten erheben und verwenden, um unseren eigenen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Zum Beispiel verlangen Steuergesetze von Uns, Rechnungen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen aufzubewahren. In diesen Fällen ist die Bereitstellung der Daten eine gesetzliche Anforderung, und die Nichtbereitstellung dieser Daten führt dazu, dass Wir Ihnen die angeforderten Produkte und Dienstleistungen nicht bereitstellen könnenUnsere berechtigten Interessen: das bedeutet, Wir haben einen guten und fairen Grund, Ihre Daten zu verwenden, und Wir tun dies auf eine Weise, die Ihre Interessen und Rechte nicht beeinträchtigt.

 

4. ZU WELCHEN ZWECKEN VERWENDEN WIR IHRE DATEN?

Wir können Ihre Daten für die folgenden Hauptzwecke erheben, verwenden und offenlegen:

 

Zu welchem Zweck verwenden Wir Ihre Daten?

Welche Daten verwenden Wir?

Auf welcher Rechtsgrundlage?

Für welche Dauer?

Verwalten Sie Ihre Online-Aktivitäten

 

1. Erstellen und verwalten Sie Ihr Online-Konto

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Gewohnheiten und Vorlieben

· Verbindungsdaten

Die Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen

3 Jahre nach der letzten Aktivität

2. Verwalten Sie Ihre Online-Produktbestellungen

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Zahlungs- und transaktionsbezogene Informationen

· Verbindungsdaten

Die Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen.

3 Jahre nach relevantem Auftrag + 10 Jahre im Archiv

3. Senden Sie Ihnen maßgeschneiderte Kommunikation basierend auf Ihrem Profil

· Gewohnheiten und Vorlieben

àUnser berechtigtes Interesse, Ihnen ähnliche Produkte und Dienstleistungen wie die von Ihnen zuvor gekauften/abonnierten anzubieten

àIhre vorherige Zustimmung für andere Produkte und Dienstleistungen

Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen und spätestens 3 Jahre nach der letzten Aktivität

4. Nur für Unsere italienischen Websites: kommerzielle Profilierungszwecke, die vom Datenverantwortlichen sowohl mit menschlichem Eingreifen als auch automatisiert durchgeführt werden

· Gewohnheiten und Vorlieben

Ihre vorherige Zustimmung für Unsere italienischen Websites

 

5. Verwalten Sie Ihre Teilnahme an einer unserer Werbeaktionen (Spielwettbewerbe, Musteraktionen, Werbeangebote usw.)

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Von Nutzern erstellte Inhalte

Ihre vorherige Einwilligung

 

Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen im Geschäft anbieten

 

6. Erstellen und verwalten Sie Ihr persönliches Profil, um Ihnen im Geschäft personalisierte Dienstleistungen und Ratschläge entsprechend Ihren Vorlieben anzubieten

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Gewohnheiten und Vorlieben (könnten Informationen zu Ihren Allergien enthalten)

Ihre vorherige Einwilligung

Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen und spätestens 3 Jahre nach der letzten Aktivität

7. Verwalten Ihrer Termine mit uns (mit Ihren Beauty-Beratern, Make-up-Sessions, Tutorials und Events usw.)

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Gewohnheiten und Vorlieben

Erfüllung des Dienstleistungsvertrags mit Ihnen

3 Jahre nach der letzten Aktivität

8. Verwalten Ihrer Anmeldung zu unseren Treueprogrammen

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

Die Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen

3 Jahre nach der letzten Aktivität

9. Verwalten des Fernabsatzes (Click and Collect, Bestellungen per Telefon usw.)

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Zahlungs- und transaktionsbezogene Informationen

Erfüllung des Kaufvertrags mit Ihnen

3 Jahre nach relevantem Auftrag + 10 Jahre im Archiv

Interaktion mit Ihnen

 

10. Verwalten personalisierter Werbekommunikationen (per E-Mail, SMS oder Telefon), entweder weil Sie zugestimmt haben, unsere Werbeangebote zu erhalten, oder um sich mit Ihren Beauty-Beratern im Geschäft auszutauschen

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Gewohnheiten und Vorlieben

· Technische Informationen

· Verbindungsdaten

· Daten zu Ihrer Nutzung unserer Websites und Anwendungen

Ihre vorherige Einwilligung

Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen und spätestens 3 Jahre nach der letzten Aktivität

11. Interagieren Sie mit Ihnen, wenn Sie uns über unseren Kundenservice oder über einen anderen Kanal kontaktieren (Online-Chat, E-Mail, Textnachricht, Telefon-Hotline aus jeglichem Grund, Komplimente, Feedback oder eine Anfrage usw.)

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Von Nutzern erstellte Inhalte

· Technische Informationen

· Verbindungsdaten

Je nach Kontext der Anfrage:

àDie Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen (insbesondere wenn Sie Kunde sind)

àOder unser berechtigtes Interesse, eine effiziente Verwaltung Ihrer Anfragen und Rückmeldungen anzubieten.

3 Jahre nach letzter Aktivität + 10 Jahre im Archiv

12. Verwalten Sie Ihre Kommentare und Bewertungen zu Our products

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Von Nutzern erstellte Inhalte

Unser berechtigtes Interesse, ein effizientes Management Ihrer Rückmeldungen anzubieten

3 Jahre nach relevanter Bestellung

13. Bewertung Ihrer Zufriedenheit

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Gewohnheiten und Vorlieben

· Von Nutzern erstellte Inhalte

Unser berechtigtes Interesse, Ihr Feedback zu sammeln und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern

3 Jahre nach relevanter Bestellung

14. Durchführung von Marktforschungen

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Gewohnheiten und Vorlieben

· Von Nutzern erstellte Inhalte

Unser berechtigtes Interesse um Ihr Feedback zu sammeln und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern

 

15. Verwaltung von Benachrichtigungen über wieder verfügbare Artikel per E-Mail

· Identifikations- und Kontaktinformationen

Erfüllung des Kaufvertrags mit Ihnen

 

16. Verwaltung von Meldungen zu unerwünschten Ereignissen

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Gewohnheiten und Vorlieben

· Informationen zu unerwünschten Ereignissen einschließlich gesundheitsbezogener Informationen und Bilder von Ihnen und denen, die Sie uns möglicherweise senden

· Von Nutzern erstellte Inhalte

Einhaltung einer für uns geltenden gesetzlichen Verpflichtung

 

17. Verwaltung Ihrer Ausübung von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Von Nutzern erstellte Inhalte

Einhaltung einer für uns geltenden gesetzlichen Verpflichtung

3 Jahre nach letzter Aktivität + 10 Jahre im Archiv

Andere

 

18. Durchführung von Analysen und Statistiken

· Bestell- und Produktinformationen

· Von Nutzern erstellte Inhalte

· Gewohnheiten und Vorlieben

· Verbindungsdaten

· Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Websites und Anwendungen

· Technische Informationen

Unser berechtigtes Interesse um Ihr Feedback zu sammeln und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern

 

19. Ausübung unserer gesetzlichen Rechte im Falle von Verfahren

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Bestell- und Produktinformationen

· Informationen zu unerwünschten Ereignissen

· Von Nutzern erstellte Inhalte

Unser berechtigtes Interesse zur Verteidigung unserer Interessen

 

20. Sicherstellung der Sicherheit unserer Websites

· Identifikations- und Kontaktinformationen

· Technische Informationen

· Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Websites und Anwendungen

· Verbindungsdaten

Unser berechtigtes Interesse zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Websites

 

 

5. DATENANREICHERUNG UND PROFILING

 

Soweit gesetzlich zulässig und unter Berücksichtigung des Schutzes Ihrer Rechte und Freiheiten im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten sowie der von Ihnen gegebenen Einwilligung (falls erforderlich), kombinieren wir zur besseren Gesamtverständnis von Ihnen als Kunde Informationen, die wir über verschiedene Kanäle gesammelt haben. Zum Beispiel können Daten, die im Verlauf Ihrer Online-Aktivitäten (z. B. Einkäufe, Kontoerstellung usw.) gesammelt wurden, mit Daten kombiniert werden, die wir erfassen, wenn Sie eines unserer Geschäfte besuchen.

Diese Datenanreicherung erfolgt auch zwischen verschiedenen Marken unserer Gruppe. Zum Beispiel, wenn Sie einen Online-Kauf auf der Website unserer Marke tätigen und dann mit derselben E-Mail-Adresse ein Online-Konto auf einer anderen Marken-Website erstellen, können die über diese beiden Websites gesammelten Daten kombiniert werden, um Ihr Kundenprofil zu bereichern.

Dies hilft uns, Produkte und Beratung vorzuschlagen, die zu bestimmten Zeiten am besten auf Ihre Interessen abgestimmt sind, per E-Mail oder wenn Sie einen unserer Geschäfte besuchen.

Sie können diesen "Profiling"-Vorgängen jederzeit widersprechen, indem Sie uns kontaktieren, wenn die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht; oder Ihre Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer solchen Einwilligung basiert. Bitte beachten Sie Abschnitt 11.

 

 6. MIT WEM TEILEN WIR IHRE DATEN?

 

Je nach Art der Daten und Zweck der Verarbeitung kann der Zugang den folgenden autorisierten Personen gewährt werden:

 

·     Andere Marken unserer Gruppe: Soweit gesetzlich zulässig und unter Berücksichtigung des Schutzes Ihrer Rechte und Freiheiten im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten sowie der von Ihnen gegebenen Einwilligung (falls erforderlich), können einige Ihrer Daten mit den anderen Marken unserer Gruppe geteilt werden, zum Beispiel, um Ihr Kundenprofil zu bereichern, andere Marken-Medienaudienzen zu entwickeln und Ihre Daten so regelmäßig wie möglich zu aktualisieren. Ihre Daten sind nur für eine begrenzte und definierte Anzahl von Empfängern innerhalb unserer Gruppe auf einer strikten Need-to-know-Basis zugänglich.

 

·     Andere Tochtergesellschaften und Gruppengesellschaften: Ihre Daten können mit anderen Tochtergesellschaften unserer Gruppe geteilt werden, die an der Verarbeitung Ihrer Daten beteiligt sind.

 

·     Drittanbieter und Dienstleister:  Wir können Ihre Daten ausgewählten Drittanbietern oder Dienstleistern zugänglich machen, die in Unserem Auftrag und nach Unseren Anweisungen handeln (dies kann andere Tochtergesellschaften oder Marken Unserer Gruppe einschließen) oder Partnern, die als Datenverantwortliche im Rahmen der Erbringung spezifischer Dienstleistungen für Sie tätig sind. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur für die Zwecke, die im oben genannten Abschnitt 4 beschrieben sind.

·       Die Kategorien der beteiligten Drittanbieter und Dienstleister sind wie folgt:

·         Die Transportunternehmen benötigen Zugriff auf Ihre Daten, um die von Ihnen bestellten Produkte zu liefern

·         Die Anbieter von Marketingkampagnen benötigen Zugriff auf Ihre Daten, um Ihnen Unsere Mitteilungen zu senden

·         Die IT-Wartungsanbieter könnten im Falle eines technischen Vorfalls Zugriff auf Ihre Daten benötigen

·         Die Dienstleister, die die Datenbanken und die Seiten hosten und wartenDie digitalen und sozialen Medienpartner können Zugriff auf einige Ihrer Online-Aktivitäten haben

·         Der Online-Zahlungsdienst Anbieter müssen Ihre Bankkontoinformationen verarbeiten, um Online-Transaktionen in ihrer Eigenschaft als Datenverantwortlicher abzuschließen (Wir haben keinen Zugriff auf solche Daten)

 

Wir verlangen in jedem Fall von solchen Dritten:

- strengen vertraglichen Datenschutz- und Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen;

- sich verpflichten, alle anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten und ausschließlich für die im Vertrag mit ihnen festgelegten Zwecke tätig zu sein;

- geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umsetzen, die darauf ausgelegt sind, die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen.

 

·     Digitale und soziale Medienpartner: Um Inhalte in oder über soziale Medien zu teilen, können Unsere Seiten Funktionen, Links oder Symbole verwenden, die Unseren digitalen und sozialen Medienpartnern gehören. Dies kann beispielsweise aus Like- oder Teilen-Schaltflächen in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram bestehen. Solche Funktionen ermöglichen es Ihnen, Inhalte anzusehen oder Inhalte, Präferenzen und Meinungen in Bezug auf Unsere Produkte zu teilen. Wir verwenden auch Online-Tools wie Google, Facebook oder Instagram (Google Analytics, Facebook Custom Audience oder Conversion API), damit Wir Unsere Werbekampagnen optimieren und Werbeinhalte bereitstellen können, die am besten zu Ihnen passen. Die Anbieter dieser Tools, Funktionen, Links oder Symbole können Sie direkt identifizieren, wenn Sie sie verwenden, oder sogar wenn Sie sie nicht verwenden, aber (i) ein Konto bei einem solchen sozialen Netzwerk oder einer Plattform haben oder (ii) bereits von diesen Anbietern bekannt und identifiziert sind. Sobald Sie Inhalte ansehen oder Inhalte, Präferenzen und Meinungen teilen, können Unsere Partner Ihre Aktivitäten auf Unseren Seiten mit anderen Informationen, die sie bereits über Sie besitzen, in deren Eigenschaft als Datenverantwortliche verknüpfen.

 

Eine solche oben beschriebene Verarbeitung unterliegt den Datenschutzrichtlinien Unserer Partner in deren Eigenschaft als Datenverantwortliche. Wir laden Sie ein, die Datenschutzrichtlinien dieser Online-Tools zu besuchen und zu prüfen und Ihre Entscheidungen bezüglich Cookies und Vertraulichkeit entsprechend Ihrem Wunsch anzupassen.

 

·     Öffentliche und gerichtliche Behörden: Wir müssen Ihre Data möglicherweise mit öffentlichen Behörden teilen, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet. Zum Beispiel könnten wir aufgefordert werden, Rechnungen an Steuer- oder Finanzbehörden zu übermitteln oder Informationen zu unerwünschten Ereignissen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte an Gesundheitsbehörden weiterzugeben. Wir könnten Ihre Data auch an Justizbehörden im Falle eines Rechtsstreits weitergeben. Wir müssen Ihre Data möglicherweise auch an Dritte übermitteln, wenn wir eine Aufforderung von einer gesetzlich befugten Behörde erhalten.

 

·     Unsere professionellen Berater: Wir können Ihre Data auch bei Bedarf mit unseren professionellen Beratern teilen, wie z. B. unseren Buchhaltern, Wirtschaftsprüfern, Anwälten, Versicherern usw.

 

·     Potenzielle Erwerber und andere Beteiligte an unseren Unternehmensübertragungen: Wir könnten Ihre Data an eine andere juristische Person im Falle einer Zusammenarbeit, eines Joint Ventures, einer Übernahme, Fusion, eines Verkaufs, einer Unternehmensumstrukturierung oder einer Änderung der Rechtsform weitergeben. In diesem Zusammenhang wird der Erwerber als neuer oder gemeinsamer Verantwortlicher Ihrer Data fungieren. Im Falle einer Fusion oder eines Verkaufs werden Ihre Data dauerhaft an das Nachfolgeunternehmen übertragen.

 

Bitte seien Sie in jedem Fall versichert, dass wir den Zugriff auf Ihre Data nur nach dem Need-to-know-Prinzip gewähren und dass dieser Zugriff auf die Data beschränkt ist, die für den Zweck, für den der Zugriff gewährt wird, unbedingt erforderlich sind, und zwar an Empfänger in deren Funktion als Data controller oder Data processor. Wir werden Ihre Data niemals an Drittunternehmen vermieten, handeln oder verkaufen.

 

 7. WO KÖNNEN WIR IHRE DATA ÜBERMITTELN?

 

Wir sind eine multinationale Organisation mit Tochtergesellschaften, Anbietern und Partnern in vielen Ländern weltweit. Aus diesem Grund müssen wir Ihre Data möglicherweise mit Einrichtungen in anderen Rechtsordnungen teilen, in Ländern, die möglicherweise nicht als gleichwertig im Datenschutz wie Ihre Rechtsordnung gelten.

 

Unser europäisches Hauptquartier, das für die Leitung unseres E-Commerce, Kundenbeziehungs- und Marketingaktivitäten in Europa zuständig ist, befindet sich in Frankreich, und Ihre Data werden in Frankreich verarbeitet.

·     Ihre Data können auch geteilt werden, insbesondere mit der Stelle, die für das gesamte Management unseres gruppenweiten Customer Relationship Management-Systems verantwortlich ist.

 

In allen Fällen Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung vorhanden sind. Solche Schutzmaßnahmen umfassen:

 

·     Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder

·     Die Europäische Standardvertragsklauseln der Kommission oder

·     Binding Corporate Rules (“BCR”)

 

Für weitere Informationen über die Übermittlung Ihrer Data können Sie Our Data Protection Officer kontaktieren (bitte beachten Sie Abschnitt 11).

 

8. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATA?

 

Wir wissen, wie wichtig Datensicherheit für alle Our customers ist, und ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um Ihre Data vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Wir legen besonderen Wert auf sensible Daten, insbesondere Zahlungs kartendaten, Allergie- oder Unverträglichkeitsdaten usw.

 

Bitte beachten Sie jedoch, dass alle Informationen, die Sie in öffentlichen Bereichen wie den Community-Funktionen unserer Website oder anderen sozialen Bereichen teilen, per Definition als öffentlich gelten und von jedem, der auf die betreffende Plattform zugreift, eingesehen werden können.

 

9. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

 

Wir bewahren Ihre Daten für den Zeitraum auf, der erforderlich ist, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen (siehe Abschnitt 4 für die detaillierte Aufbewahrungsfrist für jeden Zweck).

Die Kriterien zur Bestimmung solcher Aufbewahrungsfristen umfassen:

    (i) die Dauer unserer laufenden Beziehung zu Ihnen;

    (ii) ob eine gesetzliche Verpflichtung besteht, der wir unterliegen;

    (iii) ob eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

 

Wir verpflichten uns, unser Datenschutzprogramm zu verbessern und Regeln zur Datenaufbewahrung in unsere Systeme zu integrieren, um Ihre Privatsphäre stets besser zu schützen.

 

10. DATEN ÜBER KINDER

 

Unsere Seiten richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren, auch wenn diese die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten haben. Wir fordern keine Informationen von Personen an, von denen bekannt ist, dass sie unter 16 Jahre alt sind, und sammeln auch keine.

Wir können nicht überprüfen, ob ein Website-Benutzer minderjährig ist, und empfehlen daher Eltern oder Erziehungsberechtigten, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten von Minderjährigen von uns verarbeitet werden.

 

Sollten wir jedoch feststellen, dass wir versehentlich Informationen von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich aus unseren Aufzeichnungen entfernen.

 

 11. IHRE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN

 

Gemäß dem geltenden Datenschutzrecht haben Sie das Recht, zu verlangen:

 

·     Zugriff zu den Daten, die wir über Sie besitzen. Sie haben auch das Recht, Bestätigung zu erhalten, ob Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht, und Informationen zu erhalten, die sich auf die Verarbeitung Ihrer Daten beziehen;

·     Berichtigung Ihrer Daten, wenn diese unvollständig oder ungenau sind;

·     Löschung Ihrer Daten, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen. Bitte beachten Sie, dass wir in einigen Fällen verpflichtet sein können, Ihre Daten aus rechtlichen Gründen oder überwiegenden berechtigten Interessen dennoch aufzubewahren;

·     Die Unterbrechung der Nutzung Ihrer Daten, durch Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten für Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen und bei denen Wir kein überwiegendes berechtigtes Interesse haben. Sie haben auch das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widersprechen. Sie können sich von Unseren Marketingkommunikationen einfach abmelden, indem Sie auf den „Abmelden“-Link am Ende jeder Mitteilung klicken;

·     Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, wenn die Verarbeitung auf einer solchen Einwilligung beruht;

·     Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten in den durch geltendes Recht vorgesehenen Fällen;

·     Um eine Kopie der Daten, die Sie Uns bereitgestellt haben zu erhalten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, um sie an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln, sofern dies durch geltendes Recht vorgesehen ist. Dieses Recht gilt nur, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und diese Verarbeitung automatisiert erfolgt.

·     In Frankreich die Definition spezifischer Richtlinien bezüglich der Speicherung, Löschung und Weitergabe Ihrer Daten nach Ihrem Tod.

 

Die vorgenannten Rechte können in bestimmten Fällen gemäß den geltenden Vorschriften eingeschränkt sein.

Um Ihre Rechte auszuüben oder für weitere Fragen zur Verwendung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an Unseren Datenschutzbeauftragten:

 

·     Über Unseren Online Kontaktformular hier.

·     Über Unsere Postanschrift:

Datenschutzbeauftragter

Shiseido EMEA

56 A, rue du Faubourg St Honoré

75008 Paris

Frankreich

 

Bitte beachten Sie, dass Wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage im Falle berechtigter Zweifel einen Identitätsnachweis von Ihnen verlangen können.

 

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht korrekt behandelt wurden oder Sie mit Unserer Antwort unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

 

12. RICHTLINIENAKTUALISIERUNG

 

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Unsere Transparenz Ihnen gegenüber zu verbessern und um Änderungen in der Art und Weise, wie Wir Ihre Daten verarbeiten, widerzuspiegeln. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, damit Sie stets aktualisierte Informationen dazu erhalten.